Wat is het verschil tussen een directe verzekeraar en een makelaar?
21 november 2024
Sinds de nieuwe verzekeringswetgeving is veranderen van verzekeraar eenvoudiger dan ooit. Maar kies je dan best voor een directe verzekeraar of toch voor een makelaar?
Makelaar: persoonlijk advies en hulp bij schadegevallen.
Directe verzekeraar: vaak scherpere tarieven en snelle digitale service.
Vergelijken: de kwaliteit en prijzen verschillen sterk tussen verzekeraars en makelaars.
Opzeggen van een verzekering: nieuwe regelgeving
Sinds 1 oktober 2024 gelden nieuwe regels voor het opzeggen van verzekeringen. Daardoor kan je makkelijker overstappen naar een andere verzekeraar.
De belangrijkste wijzigingen:
- Je moet je verzekering nu uiterlijk twee maanden vóór de jaarlijkse vervaldag opzeggen.
- Na het eerste verzekeringsjaar kan je je contract op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van twee maanden.
Ben je niet tevreden over je huidige verzekeraar of makelaar? Dan kan je dus eenvoudiger veranderen.
Vergelijk autoverzekeringen
Op zoek naar een autoverzekering die beter bij je past én voordeliger is? Vergelijk eenvoudig verschillende formules en kies de verzekering die aansluit bij jouw wagen en rijgedrag.
Wat doet een verzekeringsmakelaar?
Een verzekeringsmakelaar begeleidt je persoonlijk bij het afsluiten en beheren van je verzekeringen.
Bij schadegevallen helpt een goede makelaar vaak:
- met het openen van het dossier
- bij communicatie met de verzekeraar
- met advies over de juiste stappen
De kwaliteit verschilt wel sterk van makelaar tot makelaar.
Sommige makelaars:
- reageren snel
- denken proactief mee
- informeren je wanneer een andere formule interessanter wordt
Andere zijn minder bereikbaar of geven weinig advies.
Wat is een directe verzekeraar?
Een directe verzekeraar werkt zonder tussenpersoon. Je sluit je verzekering rechtstreeks online, telefonisch of via een app af.
Directe verzekeraars investeren vaak sterk in:
- digitale dienstverlening
- snelle bereikbaarheid
- online schadebeheer
Je kan hen meestal contacteren via:
- telefoon
- website
- sociale media
Omdat klanten vandaag makkelijker overstappen, proberen directe verzekeraars vaak scherpe tarieven en een goede service aan te bieden.
Wat zijn de voordelen van een makelaar?
Een makelaar biedt vooral voordelen voor wie graag persoonlijk advies krijgt.
Voordelen van een makelaar:
- persoonlijk contact
- begeleiding bij schadegevallen
- hulp bij complexe dossiers
- advies op maat
Een goede makelaar kan je bijvoorbeeld ook aanraden om:
- van full omnium naar mini-omnium over te stappen
- oververzekeringen te vermijden
- je dekking aan te passen aan je situatie
Dat kan je heel wat geld besparen.
Waarom zijn directe verzekeraars vaak goedkoper?
Makelaars ontvangen meestal een commissie op de verzekeringspremies die klanten betalen.
Die commissie ligt gemiddeld tussen de 16 procent en 20 procent van de jaarlijkse premie
Directe verzekeraars werken zonder die tussenpersoon en kunnen daardoor soms lagere tarieven aanbieden.
Kan je makkelijk van verzekeraar veranderen?
Sinds de nieuwe wetgeving is overstappen eenvoudiger geworden.
Je nieuwe verzekeraar of tussenpersoon kan meestal:
- de opzegformaliteiten regelen
- contact opnemen met je vorige verzekeraar
- zorgen dat je nieuwe polis tijdig start
Je vorige verzekeraar:
- moet het niet-gebruikte deel van je premie terugbetalen
- mag geen boete of extra kosten aanrekenen
Op het vervaldagbericht moet bovendien duidelijk vermeld staan hoe je kan opzeggen.
Welke keuze past het best bij jou?
De beste keuze hangt af van wat jij belangrijk vindt.
Een makelaar kan interessant zijn:
- als je persoonlijk advies wil
- bij complexe verzekeringen
- wanneer je hulp wil bij schadegevallen
Een directe verzekeraar past vaak beter:
- als je vooral online wil regelen
- snel prijzen wil vergelijken
- een lagere premie zoekt
Vergelijk daarom niet alleen de prijs, maar ook de service en voorwaarden.
Vergelijk verzekeringen
Op zoek naar de juiste verzekering aan de beste voorwaarden? Vergelijk eenvoudig verschillende verzekeringen en kies de formule die past bij jouw situatie en budget.