Telenet mag de term ‘fiber’ niet zomaar meer gebruiken. Wat is fiber écht?

Je kan de Telenet-advertenties over fiber niet gemist hebben. De Antwerpse ondernemingsrechtbank besliste onlangs dat die reclame misleidend is. Proximus is daar wellicht blij mee, want het sleepte een jaar geleden Orange voor ongeveer dezelfde reden voor de rechtbank. Waar gaat het over? Hoe verschilt het supersnelle internet van Proximus van dat van zijn concurrenten en wat betaal je extra?

IN HET KORT

• 100% glasvezel: het glasvezelnetwerk van Proximus loopt tot in je woning, terwijl concurrenten vaak nog een ander type kabel gebruiken tussen je modem en de verdeelkast.
• Snelheidsverschil: de maximale download- en uploadsnelheid ligt bij andere providers daardoor lager dan bij Proximus.
• Financiële impact: de overstap van een klassieke internetverbinding naar fibersnelheden is veel groter dan die van een hybride netwerk naar honderd procent glasvezel, ook financieel.

Wat is het verschil tussen 100% fiber en een hybride netwerk?

Bij een volledige fiberaansluiting lopen kabels uit glasvezel door je straat en tot aan je modem. Zo’n ‘fiber to the home’-verbinding (FTTH-verbinding) stelt je in staat heel snel data te downloaden, tot maximum 8,5 Gbps. De uploadsnelheid ligt bijna even hoog. Proximus is de enige grote telecomspeler die al op veel locaties zo’n FTTH-verbinding aanbiedt.

Het netwerk dat Telenet voorziet, is in veel gevallen een hybride verbinding: tussen de verdeelkasten ligt wel glasvezel, maar in de laatste (tientallen) meters tot je woning ligt een coaxkabel. Dat zorgt voor downloadsnelheden tot 1 Gbps, maar de uploadsnelheid blijft onder de 40 à 50 Mbps liggen. 

Waarom werd de reclame als misleidend bestempeld? 

Slechts een klein aantal klanten zou vandaag het verschil merken tussen een hybride of een FTTH-verbinding. Een snelheid van 1 Gbps staat immers al voor snel internet. Een even hoge uploadsnelheid heeft de doorsneeconsument niet nodig. Toch is er een verschil tussen een aansluiting die niet en één die wel volledig uit fiber bestaat. 

De advertentie van Telenet stuurde je naar hun website om er het aanbod te verkennen, terwijl de ‘Telenet Fibercheck’, die aangeeft of jouw woning in aanmerking komt voor een FTTH-aansluiting, pas later kwam. Een ‘lokvogelpraktijk’, volgens de rechtbank. Ook Orange, dat gebruikmaakt van het hybride netwerk van Telenet, werd vorig jaar al op de vingers getikt.

Wanneer heb je fiber nodig?

Voor spectaculaire internetsnelheden betaal je flink wat extra. Toch heeft lang niet iedereen er nood aan. Tenzij je gigantische bestanden vliegensvlug wil downloaden of uploaden, moet je al met heel wat huisgenoten tegelijk online gamen, streamen of videobellen in 4K om echt voordeel uit een fiberverbinding te halen.

Zoveel betaal je extra (zonder tijdelijke kortingen)

Een internetverbinding via koper of coax heeft doorgaans maximale downloadsnelheden van 30 tot 500 Mbps. We zetten de tarieven op een rij:

• Gemiddelde snelheid (100 -200 Mbps): voor deze internetformules betaal je 34 tot 59,99 euro per maand. Bij Scarlet kan je binnen het Loco-abonnement de optie Fiberboost activeren. Je surft dan aan 300 Mbps, tegen 44 euro per maand. Let op, dat is enkel beschikbaar is in de zones waar fiber al is uitgerold. 
• Hoge snelheid: bij Orange betaal je voor Zen Internet (500 Mbps) 62 euro per maand.
• Fibersnelheden: deze formules zijn maandelijks tientallen euro’s duurder dan ‘gewoon’ internet. Bij Telenet betaal je voor een downloadsnelheid tot 1 Gbps – ongeacht welk soort kabel tot je modem loopt – 8euro per maand. De maximale uploadsnelheid bedraagt 40 Mbps. Let wel: Telenet past zijn tarieven aan op 16 maart. Bij Orange betaal je 72 euro per maand en ligt de  uploadsnelheid op 50 Mbps. Proximus biedt een downloadsnelheid van 2 Gbps en een uploadsnelheid van 200 Mbps aan tegen 77,99 euro per maand. Voor die prijs heb je een echte FTTH-verbinding, die bovendien een paar euro goedkoper is dan wat je betaalt voor het hybride netwerk van Telenet. 

Tip: Wie op zoek is naar een FTTH-verbinding met fibersnelheden aan een prijsje, kan bij Mobile Vikings terecht. Voor een maximale downloadsnelheid van 1 Gbps betaal je amper 55 euro per maand.