Op reis buiten de EU? Vermijd je een gsm-factuur van honderden euro’s

De zomervakantie staat voor de deur en veel Belgen trekken opnieuw naar het buitenland. Binnen de Europese Unie gebruik je dankzij ‘Roam Like at Home’ je smartphone zonder extra kosten, maar buiten de EU kan je telecomfactuur hoog oplopen. Mijnvergelijker.be zet op een rij waar de valkuilen liggen en hoe je die torenhoge rekening eenvoudig vermijdt.

De valkuil: niet heel Europa is de EU

De meest voorkomende fout? Denken dat geografisch Europa hetzelfde is als de EU. Populaire bestemmingen zoals Zwitserland en Andorra horen niet bij de Europese Unie, waardoor ‘Roam Like at Home’ er niet geldt. Vanaf het moment dat je daar belt, sms’t of surft, betaal je roamingkosten.

Soms hoef je de grens niet eens over te steken. Sta je in Frankrijk iets te dicht bij de Zwitserse grens, dan kan je smartphone automatisch verbinden met een duurdere Zwitserse mast. Je telefoon kiest namelijk altijd het sterkste signaal. Resultaat: onverwachte kosten, zonder dat je het zelf doorhebt.

Prijscheck: wat kost roamen op 5 populaire bestemmingen?

De tarieven buiten de EU verschillen enorm per bestemming en provider. In sommige roamingzones betaal je tot 14,50 euro per megabyte. We vergeleken de standaard roamingtarieven bij Telenet, Proximus en Orange voor vijf populaire vakantieplekken.

Let op: Dit zijn indicatieve prijzen. Controleer altijd de exacte tarieven en eventuele reispassen bij je eigen provider voor je vertrekt! Goed om te weten: een oproep of sms ontvangen is overal gratis.

1. Zwitserland

• Telenet (Zone 2, ‘Best Destinations’): bellen naar België kost € 1,80/min, een sms € 0,50 en surfen € 4,96/MB.
• Proximus (Zone A): klanten krijgen een automatisch geactiveerde Daily Pass per dag dat ze van roaming gebruikmaken. In Zwitserland (Zone A) bedraagt de vaste kost € 7,49 per dag.
• Orange: bellen naar België kost € 2,40/min, een sms € 0,70 en surfen maar liefst € 12/MB.

2. Albanië

• Telenet (Zone 3): bellen naar België kost € 1,80/min, een sms € 0,50 en surfen € 4,96/MB.
• Proximus (Zone A): hier geldt de Daily Pass van € 7,49 per dag.
• Orange: bellen naar België kost € 2,40/min, een sms € 0,70 en surfen € 14/MB.

3. Egypte

• Telenet (Zone 2, ‘Best Destinations’): bellen naar België kost € 1,80/min, een sms € 0,50 en surfen € 10/MB.
• Proximus (Zone A): hier geldt de Daily Pass van € 7,49 per dag.
• Orange: dezelfde tarieven als in Zwitserland: € 2,40/min voor bellen, € 0,70 per sms en € 12/MB voor data.

4. Montenegro

• Telenet (Zone 3): bellen kost € 1,80/min, een sms € 0,50 en surfen € 10/MB.
• Proximus (Zone A): ook hier betaal je via de Daily Pass van € 7,49 per dag.
• Orange: dezelfde tarieven als in Albanië: € 2,40/min voor bellen naar België, € 0,70 per sms en € 14/MB voor data.

5. Kirgizië

Deze opkomende bestemming is prachtig, maar duur voor je gsm-verbruik.

• Telenet (Zone 3): bellen naar België kost € 3,50/min, een sms € 0,70 en surfen een forse € 14,50/MB.
• Proximus (Zone B): hier geldt een duurdere Daily Pass van € 13,49 per dag.
• Orange: Bellen is hier extreem duur met € 7,00/min. Een sms kost € 0,70 en data € 14/MB.

Bescherming: datalimiet van € 50

Een wettelijk plafond voor roamingkosten buiten de EU bestaat niet. Er is wel een verplichte beveiliging. Providers zijn namelijk verplicht om je mobiele dataverbruik automatisch te blokkeren zodra je de grens van € 50 (exclusief btw) bereikt. Je krijgt op voorhand ook een waarschuwing, bijvoorbeeld bij 80% van dat bedrag. Wil je toch verder surfen? Dan moet je dat bewust bevestigen via een sms die je van je provider ontvangt.

Jouw checklist voor een zorgeloze reis

1. Check de zone van je bestemming: ligt je vakantieland binnen of buiten de EU?
2. Ken de tarieven van je provider: zoek de exacte prijzen op en kijk of er voordelige reispassen bestaan (zoals een “Daily Travel Passport” of “Travel Surf World”).
3. Schakel alles correct uit: zet voor vertrek zowel mobiele data als roaming uit op je smartphone. Enkel roaming uitschakelen is niet genoeg, want sommige apps blijven op de achtergrond data zoeken.
4. Overweeg een lokale (e)SIM-kaart: blijf je langer op je bestemming of heb je veel data nodig? Koop dan bij aankomst een lokale simkaart of installeer een eSIM. Dit is bijna altijd de goedkoopste oplossing.